Mesdames, Messieurs les responsables d’élèves,

Les avis de sommes à payer concernant la facture de demi-pension pour le trimestre en cours viennent d’être envoyés via l'adresse mail opale-asap@noreply.phm.education.gouv.fr. Vous trouverez dans cet article les explications nécessaires pour comprendre votre facture, les différents moyens de paiement proposés, ainsi que les démarches à suivre pour solliciter une aide exceptionnelle si vous rencontrez des difficultés financières.

1. Comprendre votre facture

Deux types de documents peuvent vous parvenir :

Un document intitulé « AVIS DES SOMMES A PAYER » : il vous indique le montant à régler pour le trimestre.

Un document intitulé « AVIS DE VERSEMENT » : si votre enfant est boursier, ce document vous informe qu’une somme vous sera versée par le collège en fin de trimestre.

Détail de la facture :

• La colonne « Débit » indique le montant total dû.
• La colonne « Crédit » récapitule les aides dont vous bénéficiez (bourse, ARSC).
• La ligne « A VOTRE CHARGE » précise le montant que vous devez payer après déduction des aides.

       2. Comment payer votre facture ?

Les modalités de paiement sont détaillées en page 2 de votre facture. Vous avez le choix entre :

• En ligne par carte bancaire : via votre portail Educonnect à l’adresse suivante : https://educonnect.education.gouv.fr
• Par virement bancaire : en utilisant le RIB du collège figurant sur la facture.
• Sur place : par chèque ou en espèces, directement auprès du service de gestion du collège.

       3. Demander une aide financière

Si vous rencontrez des difficultés pour payer tout ou partie de la facture de cantine, vous pouvez bénéficier d’une aide financière dans le cadre du fonds social collégien.

Comment faire ?

1. Téléchargez le formulaire de demande d’aide disponible à la fin de cet article (format pdf à imprimer ou format word à remplir).
2. Complétez-le et joignez l’ensemble des pièces justificatives demandées.
3. Votre dossier sera étudié par une commission.